Su temática cósmica y sus secciones diferenciadas de Deportes, eSports, Caballos y Deportes virtuales hacen de Cosmobet un lugar muy especial. Descubre todo lo que tienes que saber sobre Cosmobet ¡Un operador divertido y seguro!
De momento, no cuenta con licencia de la DGOJ para operar legalmente en España, ni cumple con todos los requisitos que debe tener una casa de apuestas para pasar a formar parte de la DGOJ. Pero por lo que hemos visto, parece una web segura en la que tus apuestas, datos y transacciones estarán bien protegidos. No ha tenido restricciones importantes en España, ni nada por el estilo.
Lo que sí hemos encontrado es una sanción a la empresa Santeda International B.V. en 2023 por parte de la DGOJ, debido a una infracción administrativa. Aún así, es una empresa que sigue operando sin problemas en España, bajo las normativas y regulaciones de Curaçao.
En Cosmobet tendremos increíbles promociones. ¡Todo empieza con tu registro! El amable Zorro Cósmico te dará a elegir entre sus bonos de bienvenida para casino, depósito con criptomonedas o deportes. Para acceder a sus promociones y verlo todo, solo tienes que hacer clic en el enlace “Promociones”.
Estaría bien que separaran las promos de casino y deportes, porque es un poco caótico buscar las ofertas para apuestas. Lo mejor es que revises cada semana ya que añaden promociones nuevas constantemente. Puedes encontrar freebets (apuestas gratis), bonificaciones por depósitos, herramientas de apuestas, ventajas por usar criptomonedas, reembolsos y un estupendo bono de bienvenida. ¡Vamos a verlo!
Bono de bienvenida Sport: 150% del primer depósito hasta 1.000€
Para conseguir este bono, debes elegirlo durante el registro. En cuanto hagas el depósito el bono aparecerá automáticamente en tu cuenta.
Lo bueno de este bono es que el límite es muy alto. Tu decides si quieres un bono de 100€ o de 1.000€, tan solo tienes que hacer el cálculo antes de depositar. Normalmente, las casas de apuestas suelen dar un 100% del primer depósito, pero Cosmobet nos da el 150%. Además solo tendrás que apostar el bono 15 veces en un plazo de 30 días. Es un bono sencillo y fácil de liberar.
Una vez tengas tus bonos activos, aparecerán en el buzón, justo al lado de tus fondos. Antes de acceder a cualquier promoción, comprueba los términos y condiciones de cada una. De esta forma, sabrás si son compatibles con otras promociones o si realmente son beneficiosas para ti. En cada una de las promos, haz clic en “Seguir leyendo» para conocer todos los detalles.
Nos gustaría haber visto alguna oferta para deportes concretos, eventos específicos o de temporada, pero todo lo que nos encontramos es bastante general. También un club VIP, aunque en el pie de página vemos un apartado de VIP en la sección contacte con nosotros, lo que nos hace sospechar que podrían estar pensando en añadirlo.
Si tienes más de 18 años, registrarte en Cosmobet no puede ser más fácil y rápido:
Al acceder a Cosmobet verás con facilidad el botón que dice «Inscribirse». Haz clic allí para desplegar el formulario.
Solo debes responder estas preguntas con datos reales, aceptar los términos y continuar. Tras presionar el botón «Inscribirse» estarás registrado.
En este momento, puedes empezar a apostar de forma inmediata en Cosmobet utilizando criptomonedas. Para conseguir el acceso completo y operar con otros medios de pago, puedes terminar de rellenar tus datos desde tu perfil. De esta forma, Cosmobet podrá verificar tu cuenta de forma oficial.
Para verificar tu cuenta, accede a “Mi Cuenta” y luego a “Información personal”. Rellena todos los datos que verás en esa página. Más adelante, Cosmobet podría contactarte para hacer una verificación más completa con envío de documentación incluida. Pero de momento, con rellenar esos datos es suficiente para disfrutar de la experiencia al completo.
Toda la información que compartas en Cosmobet está protegida. La web verifica siempre que no eres un robot al ingresar y cuenta con certificado de seguridad web y política de privacidad en regla. Puedes consultar estos detalles desde el pie de página, donde también encontrarás sus términos y condiciones y demás políticas empresariales. Tus transacciones y pagos también estarán protegidos. Solo colaboran con pasarelas de pagos seguras y populares como Visa, Skrill, Neteller o Bitcoin. ¡Transparencia total!
Sería interesante que añadieran una opción de autentificación en dos pasos para que nuestro inicio de sesión sea más seguro aún. ¿Estás intentando entrar pero no te acuerdas de la contraseña? No te preocupes, haz clic en “¿Has olvidado tu contraseña?”, añade el correo desde el que te registrarte y selecciona “Enviar”. Te llegará un correo electrónico desde el que restablecer una nueva contraseña. Si no te llega, comprueba por si acaso la carpeta de spam.
Si crees que te pueden estar hackeando la cuenta, contacta automáticamente con atención al cliente. Es algo muy poco habitual, pero podría darse el caso. También puedes contactar con ellos en el caso de que quieras cerrar tu cuenta Cosmobet. En unas horas llevarán a cabo el proceso y se habrá cerrado la cuenta de forma permanente.
¡Nos encanta su interfaz basada en el espacio! Pero también nos encanta la variedad de deportes que encontramos en ella. En cada deporte podrás ver la cantidad de partidos disponibles en ese momento, filtrando hasta 48 horas. Desde el menú principal tienes 5 secciones diferenciadas para apuestas deportivas: Deportes, En directo, E-sports, Deportes virtuales y Carreras de caballos.
Son más de 35 las categorías deportivas a las que puedes apostar en Cosmobet:
¿Tendrás suficiente? Y si en algún momento te aburres de los deportes, siempre puedes probar suerte con las apuestas a eventos especiales como elecciones políticas o premios globales.
Como te imaginarás, tienes deportes para todos los gustos y perfiles. Si eres de deportes top como fútbol, baloncesto o tenis, podrás apostar en las principales competiciones de estos deportes (Champions League, LaLiga, Premier League, NBA, ACB, Euroliga, ATP, ITF, Challenge…). Pero también encontrarás partidos de ligas y países menos populares, incluso puedes apostar en partidos de fútbol de España amateur.
Esta cobertura es aplicable a todos los deportes y también a algunos de nuestros favoritos para los que tiene secciones específicas: eSports y carreras de caballos. Dentro de la sección de eSports, puedes seleccionar las partidas que se están jugando en directo o las que están por jugarse, para que no te pierdas ninguna desde su streaming. Disfrutarás de juegos como Counter Strike, Dota2, LoL, Valorant, Call of Duty, Arena of Valor, Rocket League, Warcraft 3 o Overwatch.
Cuenta también con todo tipo de deportes menos populares como los dardos, waterpolo o Kabaddi. Ideales para quienes están buscando nuevos horizontes de apuesta o tienen determinados mercados bien controlados.
Por supuesto, puedes apostar en vivo en Cosmobet, más adelante lo veremos en detalle. Para acceder a las cuotas, simplemente busca tu partido en el buscador o accede a los deportes desde el menú lateral izquierdo. Una vez que hagas clic, verás los diferentes mercados y cuotas disponibles en ese momento. Al hacer clic en una cuota, se abrirá un panel (Mis apuestas) y tendrás la posibilidad de hacer una apuesta simple, o seleccionar más cuotas para hacer una combinada o de sistema.
¡Sus mercados son muy variados! Encontramos opciones de apuestas de todo tipo. Por ejemplo, en un partido de fútbol importante de la Premier tenemos más de 100 opciones diferentes. Puedes apostar a tarjetas, corners, estadísticas de jugador, resultado e incluso apuestas especiales que no solemos ver como “cualquier equipo ganará” o “anotación en cualquier minuto y marcador correcto”. Lo mejor es que si no entiendes algún mercado, todos ellos tienen un símbolo de (i) que explica detalladamente el funcionamiento de cada mercado.
En muchos partidos de fútbol y baloncesto tiene disponible el creador de apuestas. También cuenta con bastantes opciones de mercado en el resto de deportes. Para que te hagas una idea, podrás apostar en badminton al ganador del 2 set, cuantos sets tendrán tie-break o handicap.
Sería muy interesante que añadieran handicaps asiáticos en las apuestas de fútbol. Este es el mayor punto negativo que encontramos en su oferta de mercados, ya que solemos utilizarlo siempre en nuestras apuestas de fútbol.
Las herramientas de apuestas de Cosmobet complementarán tu experiencia a la perfección. Todo será más divertido, además podrás utilizar algunas para conseguir mayor rentabilidad. ¡Utilizalas con cabeza!
Haz clic en “En Directo” para acceder al apartado de apuestas en vivo de Cosmobet. Todos sus eventos cuentan con una pantalla animada que narra cada acción al segundo. Además, está acompañada de estadísticas actualizadas, probabilidades de victoria, clasificación y hasta una línea de tiempo para que puedas revisar todo lo que ha ocurrido en el partido.
En esta sección, los mercados no se reducen mucho respecto a prepartido, incluso podrás crear tu apuesta y hacer cash out en directo. Opciones que podrás aprovechar mientras sus cuotas no paran de fluctuar.
Otra opción pensada para los que nos encanta la emoción del directo es la “Multivista”. Con esta función, podrás añadir varios eventos en directo a una misma pantalla. De este modo, los seguirás a la vez y podrás revisar los cambios de cuota de ambos mientras haces tus apuestas.
La interfaz está pensada para que todo sea ágil y fácil. Puedes marcar como favoritos los mercados para tenerlos siempre a mano. Sería interesante que también añadan un sistema de notificaciones, para que nos avise cuando vaya a empezar nuestro partido en directo.
En Cosmobet no encontramos buenas cuotas respecto a otras casas de apuestas. Hemos analizado dos partidos destacados, 1 de la Premier League de Fútbol, y otro de la NBA de baloncesto. En nuestro análisis, sacamos el márgen o comisión que se lleva la casa de apuestas, ¡Vamos a ver el resultado!
Aunque podría haber partidos con menores márgenes, dentro de nuestro estudio vemos que aplican una comisión bastante alta. Lo habitual es encontrar márgenes de aproximadamente el 5%, y en ocasiones mucho menos. Además, no aprovecha esa comisión para ofrecer cuotas mejoradas en algunos partidos.
Encontramos cuotas para todo tipo de deportes, todas ellas en formato decimal. Cuando estas cuotas fluctúan, aparecerá un pequeño triángulo verde o rojo en la esquina de la cuota. También tendrás la posibilidad de hacer cashout en tus apuestas en cualquier momento, pudiendo aspirar a cuotas más atractivas que las que estabas apostando.
En el caso de que una apuesta o cuota se anule (por error en las cuotas, suspensión del evento…) automáticamente te reembolsarán el importe que habías invertido en la apuesta. De no ser así, contacta con atención al cliente, podría haber habido algún problema puntual.
A la hora de apostar, no tendrás que sacar la calculadora. Simplemente haciendo clic en la cuota e ingresando el importe, se calcularán las posibles ganancias en tu boleto de apuestas. De esta forma, será mucho más fácil saber cuanto aspiras a ganar con esa cuota.
Cosmobet ofrece opciones para todos los gustos. Con tarjetas bancarias, monederos electrónicos y hasta criptomonedas. Este último método intenta potenciarlo ofreciendo promociones para aquellos que depositen con alguna cripto.
Estas son sus opciones de depósito, todas ellas sin comisión:
Podrás ingresar el dinero a tu cuenta por 15 métodos diferentes e inmediatos desde tan solo 10€. Para hacer un ingreso, simplemente entra en tu cuenta y haz clic en “Depósito”, elige tu método de pago, añade los datos y el importe y haz clic en enviar. El dinero entrará en tu cuenta al momento para la mayoría de métodos. La transferencia podría tardar algo más dependiendo del banco.
Nos gustaría ver algunos monederos electrónicos como Paypal o la opción de Bizum, que ya se ha convertido en una de las favoritas entre los apostadores españoles. ¡Pero aquí no faltan opciones! Tienes monederos muy conocidos como Neteller e infinidad de criptomonedas como Bitcoin, Dogecoin, Ethereum o Ripple, entre otras.
Para los retiros tampoco tenemos comisión, son los siguientes:
Las criptomonedas siguen siendo las protagonistas. Si no estás habituado a ellas no te preocupes, puedes retirar desde los diferentes monederos electrónicos o por transferencia bancaria. En el caso de los retiros, entre que se procesa el pago y llega a tu cuenta tardará mucho más que en los depósitos.
En nuestro caso, usando Neteller hemos tardado unas 24 horas en recibir el cobro, pero puede tardar menos o más, no es una ciencia cierta y Cosmobet no lo especifica en ninguna parte. Si ves que tu cobro tarda mucho en procesarse, no dudes en contactar con atención al cliente, están disponibles en todo momento mediante chat.
Puedes revisar todos tus pagos desde el apartado transacciones en tu cuenta. Antes de hacer el proceso de cobro, te recomendamos que tengas la cuenta verificada para evitar demoras.
El proceso de retiro es muy fácil:
Cosmobet no cuenta con una aplicación móvil, ni tampoco nos guía en el paso a paso para crear un acceso directo. Tendremos que apostar directamente desde el navegador, sea cual sea el dispositivo que utilicemos.
La buena noticia es que su versión móvil funciona perfectamente. Podrás hacer apuestas prepartido, apuestas en vivo, retirar, ingresar, acceder a promos, comunicarte con atención al cliente, etc. Todas las funciones de la versión de ordenador están disponibles en tu móvil y tablet, a excepción de una. Desde móvil no podremos usar Multivista, para seguir varios eventos simultáneamente en la sección en directo.
Por lo demás, la interfaz del móvil es más intuitiva incluso que la de ordenador. Navegar entre las categorías resulta sencillo y fluido. Y el móvil es una herramienta fundamental cuando buscamos inmediatez o queremos seguir el partido fuera de nuestra casa, por ejemplo en un bar.
Nosotros hemos apostado casi todo el rato desde nuestro móvil y la experiencia es excelente. Las cuotas son exactamente las mismas en una versión y en otra. Nos ha sorprendido lo bien que funciona el streaming en estos dispositivos, adaptándose a la perfección a cualquier tipo de pantalla.
Solo te recomendamos entrar desde el ordenador, en el caso de que quieras seguir dos eventos que se solapan en directo. En cualquier otro caso, lo mejor es que entres desde su versión móvil.
Cosmobet tiene chat online disponible 24 horas, además de un correo de soporte para hacer el seguimiento de todas sus incidencias. Si has tenido algún problema o tienes dudas en algo, puedes contactar con ellos através de estas vías:
Sería ideal que añadiesen un teléfono de atención al cliente que aporte mayor cercanía. Lo cierto es que no hemos podido contactar con ellos a través del chat, no sabemos si está fuera de servicio momentáneamente.
No hemos encontrado muchas quejas al respecto, así que suponemos que volverá a la normalidad en cualquier momento. Hemos hablado con ellos por email y la atención ha sido correcta.
Puedes acceder al contacto desde el pie de página en ordenador o haciendo clic en el icono del chat desde el móvil. Además de estos metodos de contacto, Cosmobet cuenta con redes sociales desde las que se podría contactar con ellos. Desde su página principal puedes acceder a su canal de Discord y a su perfil de X (@cosmobet_casino).
Tiene una sección de preguntas frecuentes, pero es muy poco funcional. Solo nos informa sobre cómo contactar con ellos o cómo registrarse. Ambas cosas te las explicamos aquí, así que esa página te servirá de poco.
Para cualquier problema relacionado con pagos o problemas con tu cuenta Cosmobet, envía un email a su correo de soporte y paralelamente habla con ellos mediante chat. De esta forma te aseguras que te den una respuesta cuanto antes.
Si la cosa se pone fea, desde el pie de página tienes un enlace para la resolución de disputas. Allí te explica el paso a paso para iniciar un procedimiento contra Cosmobet, en un tribunal competente de Curazao. Antes de nada contacta con support@cosmobet.com, después, podrás enviar tu demanda a través de complaints@curacao-egaming.com.
Cosmobet tiene una sección completa de Juego Responsable, donde nos dejan claro que el juego no es una fuente de ingresos sino una forma de divertirse.
Nos indica que tenemos que proteger a los menores de 18 años, alejándonos de nuestros dispositivos cuando estemos registrados en Cosmobet. Otra opción que nos dan es la de limitar los dispositivos de estos menores para evitar que entren en páginas similares. Para ello nos dan opciones como Net Nanny, Cyberpatrol o CYBERsitter.
Podemos acceder a un test de autoevaluación, con el que sabremos si tenemos problemas con el juego. En el caso de que la respuesta sea sí, cita determinadas organizaciones que nos pueden ayudar en el proceso: Gambling Anonymous, GamCare y Terapia para el juego.
También da opciones de autoexclusión como periodos de descanso temporales, o autoexclusiones por un periodo de tiempo prolongado. Pero no encontramos herramientas para autolimitar nuestro tiempo o nuestras apuestas.
Para cualquier periodo de autoexclusión, ponte en contacto con atención al cliente. Puedes solicitar una exclusión corta, o exclusiones prolongadas de entre 5 meses a 5 años. Tras la recepción de la solicitud, la exclusión se llevará a cabo automáticamente.
¡Una experiencia de apuesta cósmica! Nos gusta mucho cómo está organizada la información en Cosmobet, sobre todo cuando navegamos desde el teléfono móvil. Está claro que se preocupan de que la navegación sea fluida y encontremos lo que buscamos en segundos. De hecho, su buscador y su marcar favoritos, nos hacen la vida mucho más fácil a los que buscamos agilidad en nuestras apuestas.
Tendrás hasta 10 idiomas diferentes en la web, aunque sospechamos que no han sido traducidas por trabajadores locales. Encontramos bastantes textos mal traducidos, sobre todo en los mercados, términos de las promociones y en los términos generales, que ni siquiera están traducidos. Esto puede por un lado, dar una mala experiencia visual al usuario y por otro, hacer que no entendamos bien del todo el funcionamiento de la apuesta o la promoción.
Tanto los procesos, como la configuración, están pensados para que cualquier persona sepa realizarlo sin problema. Desde tu cuenta, tienes un cuadro de mandos desde el que podrás hacer depósitos, retiros, verificar tu cuenta, acceder a tus promociones y controlar todas las transacciones ¡Todo desde un mismo sitio!
No hemos visto mucha queja respecto a los tiempos de pago ni a limitaciones de cuenta. Pero imaginamos que como en casi todos los operadores, son situaciones que podrían darse. Si detectas algún problema, contacta con ellos de inmediato para aclararlo.
Algo que no nos ha gustado es que desde Cosmobet no contestan a las quejas y comentarios de sus usuarios en Trustpilot, ni siquiera a las opiniones positivas. Creemos que es importante que hagan un esfuerzo en agradecer y ayudar a los usuarios que se esfuerzan en poner una valoración.
Durante nuestra experiencia, no hemos tenido ningún problema técnico. Ni apostando desde la app, ni utilizando multivista en ordenador, ni viendo el streaming en directo, todo ha funcionado perfectamente. Lo único que hemos visto que falla en este momento es el chat online, ya que el enlace te lleva directamente a la página principal.
Accede al programa de afiliados de Cosmobet desde el pie de página. Haciendo clic en “Únete Ahora” podrás registrarte para convertirte en candidato a afiliado. Tendrás que indicar tus datos personales y profesionales, sitio web, empresa, etc. Una vez comprueben las características de tu caso, se pondrán en contacto contigo para tratar el tema y buscar la propuesta ideal para ti.
Sus agentes son expertos en afiliaciones y sin duda saben sacar partido a las páginas web bien posicionadas. Ellos te explicarán cual es la mejor opción entre repartos de ingresos, CPA o híbridos. Tendrás un gerente de cuenta en todo momento para ayudarte en el proceso y darte los consejos que necesitas.
Puedes contactar con ellos a través de telegram, skype o del correo electrónico affiliates@cosmobet.com. Ellos te comentarán las comisiones que te pueden ofrecer, ya que cada caso es único. También te explicarán todo lo referente a pagos y a las herramientas que ofrecen para llevar el seguimiento de los datos.
Por lo que hemos comprobado entre las reseñas de sus clientes y los países de su formulario de contacto. Trabajan con un amplio abanico internacional, por lo que seguramente no tendrás ningún problema venga de donde venga tu tráfico.
Si quieres colaborar como embajador de marca, puedes enviarles un correo electrónico solicitándolo. No hemos encontrado información al respecto, pero estamos seguros de que podrán valorar esa posibilidad.
Si te fijas bien, es fácil darse cuenta de que Cosmobet tiene algo especial. En un mundo donde todo parece repetido, este casino destaca con un toque original que no pasa desapercibido, y su sección de casino no es la excepción. Desde el primer momento, su diseño y catálogo de juegos llaman la atención.
Con más de 3.000 juegos, entre tragaperras y casino en vivo, y una selección de los mejores proveedores como Pragmatic Play y Red Tiger, aquí siempre hay algo emocionante por descubrir. Además, Cosmobet te ofrece herramientas para llevar tu experiencia al siguiente nivel: activa sus generosos bonos o prueba suerte con los jackpots que te pueden dar un gran premio.
Te presentamos un desglose completo de la valoración que hemos asignado a los aspectos más destacados de Cosmobet. Utilizamos una escala del 1 al 5, donde 1 indica el nivel más bajo y 5 el más alto.
Cosmobet tiene su encanto. Su temática cósmica y esa variedad de opciones, desde apuestas deportivas y eSports hasta deportes virtuales, lo hacen un sitio diferente. Si buscas algo que salga de lo típico, este operador puede ser una buena opción.
Con más de 3.000 juegos de proveedores top como Pragmatic Play y Red Tiger, siempre hay algo interesante para probar en su casino online. Además, sus bonos, como ese 150% en el primer depósito hasta 1000€, son excelentes, y tienen herramientas que te ayudan a sacarle más jugo a tus apuestas.
Ahora, no todo es perfecto: aún no tienen licencia de la DGOJ para operar en España, pero funcionan bajo las normativas de Curazao, y por lo que hemos visto y probado, parece una operador totalmente seguro. Eso sí, podrían mejorar detalles como las traducciones, el soporte al cliente (que a veces no está a la altura) y añadir métodos de pago más populares como PayPal.
En resumen, Cosmobet es un lugar divertido y con potencial para quienes buscan una experiencia diferente. Si te gustan las apuestas con un toque original, seguro que aquí encuentras algo que te engancha.
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