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Reseña de Epicbet Casa de apuestas en Chile

4.8/5
Bono de bienvenida de 100% hasta 200.000 CLP
18
Pros
  • Bonos y promociones generosos
  • Variedad de métodos de pago, incluyendo criptomonedas
  • Atención al cliente disponible 24/7
  • Servicio de Streaming para deportes de buena calidad
Contras
  • Aún no cuenta con una app para el móvil
  • Interfaz poco intuitiva
  • No tiene Club VIP

Interfaz de apuestas deportivas de Epicbet

Epicbet llegó para quedarse. Esta casa de apuestas nació en 2024 de la mano de expertos en la industria del iGaming y rápidamente se ha convertido en una opción para muchos fanáticos del deporte. ¿Qué esperas para comenzar a apostar? ¡Acá te contamos todo lo que necesitas saber sobre Epicbet!

Información general y licencias4

Información general sobre Epicbet
🌐 Página webhttps://epicbet.com/es
🎁 Bono de bienvenida100% hasta 200.000 CLP (Pesos chilenos)
📜 LicenciaGobierno de Curaçao
💳 Formas de pagoTarjetas bancarias, transferencias, monederos electrónicos y criptomonedas
⚽ Deportes disponibles25
📱 App móvilNo
💬 Servicio al clienteChat en vivo 24/7 y correo electrónico (ayuda@epicbet.com)
🗓️ Año de fundación2024
🎰 Casino

Epicbet es un operador internacional que desde verano de 2024, justo antes del inicio de la Eurocopa, abrió sus puertas a los fanáticos de los deportes. Ha atraído a muchos apostadores de todo el mundo gracias a su diverso catálogo deportivo, que incluye desde deportes populares como fútbol y baloncesto, hasta opciones menos comunes, como tenis de mesa y snooker.

¿Es Epicbet confiable? Sí, sin duda. La plataforma es operada por Comeback N.V., registrada bajo el número 165023 con domicilio en Groot Kwartierweg 10, Curaçao.

Cuenta con licencia del Gobierno de Curazao (N° OGL/2024/899/0371), lo que garantiza que cumple con la normativa legal vigente y ofrece un entorno seguro y regulado.

 

Si quieres verificar la licencia, puedes hacerlo directamente en el pie de página del sitio web. Y ante cualquier duda, el chat en vivo está siempre disponible para ayudarte.

Aunque Epicbet es un operador nuevo, su estrategia de marketing es tan destacada como la de plataformas con más experiencia. De hecho, recientemente ha sumado a rostros conocidos, como el exfutbolista chileno Gonzalo Jara y la actriz chilena Daniela Nicolás, para promocionar su marca. ¡Un gran acierto!

Cabe destacar que en Chile se está trabajando en un marco regulatorio para la industria del juego online, el cual permitirá operar con licencias transitorias durante el primer año, como la de Curaçao, que Epicbet ya posee.

La información de este sitio de apuestas es completamente transparente y ante cualquier duda, recibirás respuestas rápidas y claras. No te faltará ningún detalle para registrarte y comenzar a depositar.

 

Bonos y promociones en Epicbet4

Bonos y promociones de Epicbet

Al entrar en Epicbet, encontrarás en el menú la opción de “Promociones”. ¡En esta sección, descubrirás todas las ofertas disponibles para disfrutar al máximo tu experiencia en la Epicbet casa de apuestas! Hay de todo: bonos de bienvenida, promos diarias, cashback, torneos y desafíos con cuotas mejoradas.

Para aprovechar todas estas oportunidades, consulta también las promociones en la parte superior de la página de inicio, donde se publicarán las novedades.

Al haber tanta diversidad, lo mejor es que se vayan analizando cada una de estas promociones.

El bono de bienvenida, por ejemplo, lo puedes reclamar en cuanto realices tu primer depósito. Esta oferta es del 100% hasta 200.000 CLP, lo que significa que duplicarás el primer monto que deposites.

Las condiciones del bono de bienvenida son las siguientes:

  • Depósito mínimo: 10.000 CLP
  • Importe máximo del bono: 220.00 CLP
  • Cuotas mínimas: 1.60
  • Rollover: x6
  • Plazo: 30 días
  • Restricciones: No se permite apostar en el mismo partido a todos o ambos resultados dependiendo del tipo de mercado
  • No cuentan: Apuestas anuladas, devueltas o canceladas (cuotas de 1.00).

En resumen, te recomendamos revisar con detalle los términos y condiciones de este bono. Puedes conseguirlos en un enlace en la parte de abajo del bono, que te redirige a los términos y condiciones de forma más clara. Si te quedan dudas, también puedes contactar, al servicio de soporte. Se trata de un bono estándar y fácil de entender para los nuevos usuarios. Pero ojo, si no cumples con los requisitos de apuesta antes de que el bono expire, perderás el bono y cualquier ganancia obtenida con él.

Aunque la sección de promociones para apuestas deportivas está bastante bien, notamos la ausencia de otro tipo de bonos, como bonos sin depósito o apuestas gratis. No obstante, cuenta con un bono de reembolso (cashback), que ayuda mucho a los usuarios más fieles.

¿Y cómo funciona? Tienes que elegir tres o más selecciones en tu combo de apuesta y podrás recibir hasta un 35% de reembolso y de forma automática. Todos sabemos que hay que estar preparados para las pérdidas y estas no deben desanimarte, por lo que esta opción alienta a que sigas jugando de forma sustentable.

Si eliges 3 selecciones, puedes optar por un reembolso del 3% del monto apostado y este aumenta hasta un 35% en caso de seleccionar 20, que es el máximo. Lógicamente, si tu apuesta es ganadora, no recibirás el reembolso.

También podrás encontrar desafíos, que básicamente premiarán a los apostadores que se atreven con cuotas altas. Por ejemplo, tienes uno que se llama “La soñadora”, que se juega cada martes y miércoles, en el que si aciertas cuotas 10.00 hacia arriba, el premio puede ser épico. Y es que si el acierto es de una cuota de 50.00 (sí, bastante alta) podrás recibir hasta 300.000 pesos adicionales. ¡Una maravilla! Igualmente, el reembolso reclamable como recompensa puede alcanzar un máximo de 2.000.000 de pesos, lo que significa que no se podrán acumular recompensas adicionales en tu cuenta si ya has recibido esta suma.

Por otro lado, la casa de apuestas no cuenta ahora mismo con bonos para referir amigos o por invitaciones, ni tampoco especiales para deportes.

Como los desafíos personalizados expiran también, te recomendamos que visites la página de promociones de vez en cuando. Pero, sobre todo, que sigas a Epicbet en las redes sociales, ya que tanto en Instagram como en Telegram van publicando promociones.

También, ten en cuenta que esta casa de apuestas no tiene un Programa Vip, pero en la sección de “Hoja de Ruta”, donde podemos ver las actualizaciones y como manejan el casino, se contempla que próximamente si habrá un programa de fidelidad.

 

Registro y seguridad5

Crear una cuenta en Epicbet

Registrarte en Epicbet casa de apuestas, va a ser un proceso muy sencillo que solo te tomará unos minutos, pero también tiene requisitos que muestran que la verificación de datos es una de sus prioridades.

Debes seguir los siguientes pasos para el registro:

  1. Desde la página de inicio, tienes el botón de “registro” en la parte superior derecha, junto al de “ingreso”.
  2. Haz clic en el botón de “registro” y te abrirá una ventana para unirte a Epicbet.
  3. Si no haces el registro a través de tu perfil de Facebook o cuenta de Gmail, tendrás que introducir datos como el país desde el que juegas, tu correo electrónico y contraseña, que deberá contener mayúsculas y números.
  4. Luego, tendrás unas casillas en la parte de abajo que tendrás que confirmar o no. La primera es que eres mayor de edad (+18 años) y has leído los términos y condiciones, así como la política de privacidad.
  5. También confirmas que juegas por ti mismo, algo muy importante como medida de protección para que no jueguen menores de edad o te suplanten la identidad.
  6. Para finalizar, tienes una opción de recibir actualizaciones sobre las promociones de la web.
  7. Cuando finalices y esté todo correcto, podrás pulsar al botón de registro.

Como ves, son pasos muy fáciles en los que no tendrás que añadir más datos. Sin embargo, llegará un correo de verificación al email ingresado con un enlace válido por 30 minutos y al pulsar en su link, te llevará de nuevo a la página de Epicbet. Ahí, aparecerán al menos dos pantallas para confirmar tus datos.

Para completar el registro, necesitas:

  1. Ingresar tus datos personales como nombre y sus dos apellidos
  2. También la fecha de nacimiento para comprobar que eres mayor de edad y el género
  3. Otra cuestión importante es que te pedirá el documento de identidad
  4. Al comprobar que están correctos esos datos, también tendrás que ingresar tu domicilio y número de teléfono
  5. Para finalizar este paso de verificación, se te preguntará si quieres recibir información de bonos y promociones, o información en general de la página, a través de SMS y e-mail, lo cual puedes aceptar o rechazar.

Ya con esto estarás registrado, lo que te permitirá hacer el primer depósito con los diferentes métodos que se ofrecen, así como escoger el bono de bienvenida.

¿Se puede decir que Epicbet es una casa de apuestas fiable? La verdad es que sí. Como pudiste ver, hay algunos pasos en los que tendrás que proporcionar información verídica, ya que de ello dependerá que puedas retirar tus ganancias de la plataforma. Para comprobar que tu cuenta es correcta, también puedes probar directamente con el inicio de sesión, donde además tendrás la opción de recordar tu contraseña en caso de que la hayas olvidado. Si es así, podrás recuperarla a través del correo electrónico registrado durante el proceso de inscripción.

Este es el registro pero, ¿y la seguridad? No te preocupes. Tanto tu información personal como financiera van a estar protegidas por pasarelas de pago seguras, avaladas por métodos verificados por entidades oficiales. El sitio ha implementado medidas robustas para proteger tus datos personales, garantizando la confidencialidad e integridad de los mismos. Por ejemplo, cumple con estándares rigurosos de seguridad que se actualizan constantemente.

Además, los sistemas de la plataforma son sometidos a monitoreos regulares para detectar posibles vulnerabilidades y prevenir ataques, incluyendo pruebas de penetración y capacitación del personal. Sin embargo, la página destaca por su transparencia hacia los usuarios, algo que valoramos enormemente. Aunque cuenta con todas esas salvaguardias físicas, técnicas y administrativas, siempre va a existir el riesgo de que los datos puedan ser accedidos, divulgados, alterados o destruidos debido a violaciones de sus medidas de seguridad especialmente considerando el aumento de ciberataques en el mundo digital actual.

No obstante, hasta el momento la página no cuenta con la autenticación de dos factores (2FA) para el inicio de sesión. Pero si quieres mejorar la seguridad del perfil, siempre puedes restablecer la contraseña periódicamente. Si sospechas que tu cuenta ha podido ser hackeada, te recomendamos cambiarla, pero también te recomendamos que contactes con atención al cliente para reportar la situación. Ellos revisarán el historial de transacciones económicas.

Debes tener en cuenta que no es posible cerrar tu cuenta de forma permanente del sistema en esta casa de apuestas por motivos legales. Pero, si puedes autoexcluirte por hasta 180 días o directamente contactar al equipo de atención al cliente para indicarle los motivos y el periodo que deseas mantener tu cuenta cerrada.

 

Deportes y mercados en Epicbet3,5

Interfaz de apuestas deportivas de Epicbet

Para Epicbet casa de apuestas, la variedad siempre es un acierto que se debe combinar entre lo más popular y lo que está por descubrirse. Por ello, hasta el momento cuenta con 25 deportes en los que puedes apostar. Pero también cuenta con una sección de apuestas en vivo, donde podrás seguir hasta seis deportes en streaming, algo que puede modificar tu estrategia de apuesta. ¡Pero vamos a verlo todo paso por paso!

En primer lugar, ¿qué es lo que puedes encontrar en Epicbet? No cabe duda de que el fútbol no podía faltar, el deporte más popular en Chile. Tampoco podían faltar el baloncesto, el béisbol, o el boxeo. Pero no solo podemos ver aquí los deportes famosos que prácticamente todas las casas de apuestas tienen. También hay algunas de las disciplinas más curiosas para los amantes de otros deportes menores, que tienen la oportunidad de demostrar sus conocimientos y por qué no, obtener unas ganancias al apostar en hockey sobre hielo, snorkel o, incluso, en dardos, entre otros ejemplos.

Pero no hay que olvidar que los esports han ganado un auge impresionante en los últimos años. Por eso, Epicbet también los incluye entre sus opciones para apostar. ¿Quién no ha jugado alguna vez en su vida al Counter Strike? Pues ahora puedes apostar por el equipo ganador, así como en League of Legends, Dota 2, Starcraft, Valorant o Call of Duty. Aunque no tenga muchas opciones de apuestas, al menos puedes empezar a probar con estos para luego esperar a los que esta casa de apuestas vaya añadiendo, los cuales incluso podrás jugar en streaming.

Epicbet ofrece una excelente cobertura de eventos, con las principales ligas del mundo, así como otras menos conocidas. Por ejemplo, en el fútbol, incluye el Campeonato Chileno, con partidos de la Primera División y Primera División B, así como otras ligas latinoamericanas. Pero destacan la Premier League británica y La Liga española. ¡Incluso puedes encontrar ligas de fútbol de Armenia, Argelia y hasta Montenegro!

En un partido puedes realizar diferentes tipos de apuestas, desde el hándicap asiático, el total de goles, el pago anticipado con ventaja de uno o dos goles (Early Win) o el resultado del partido, entre otros. En ocasiones, tendrás acceso a dos herramientas útiles: una de ellas ofrece combinaciones de apuestas, indicando la cuota resultante; la otra es una herramienta de IA que divide en secciones y proporciona información generada por Inteligencia Artificial sobre los equipos en juego, ofreciendo conclusiones que pueden guiarte en tu apuesta.

En la parte superior derecha puedes encontrar un buscador llamado “épico”, donde aparecerán los eventos más cercanos y otros a largo plazo para poder organizar las apuestas. También hay una pestaña puedes ver todas tus apuestas para no perderles el seguimiento.

Además, cuenta con una amplia variedad de mercados disponibles durante los eventos deportivos. En un partido relevante, puedes elegir entre una veintena de mercados disponibles. Por ejemplo, puedes apostar por el ganador del partido, los resultados de tiempo completo, así como otros mercados con sets específicos para deportes como tenis o baloncesto. Esto sin olvidar las apuestas en vivo y su principal característica: el Bet Builder.

Aunque Epicbet tiene una buena variedad de eventos deportivos, todavía carece de algunas herramientas importantes, como estadísticas, además de incluir deportes más nicho que se alejen de los populares. Pero tampoco cuenta con apuestas especiales, como por ejemplo para los Óscars o elecciones, ya que se centra en eventos deportivos.

 

Herramientas de apuestas:

Aunque Epicbet aún no incluye todas las herramientas posibles, estas son las principales que puedes encontrar actualmente como usuario:

  • Cashout (cobro anticipado). Con esta herramienta podrás cerrar una apuesta antes de que termine el evento con el fin de evitar pérdidas. Esta suele darse también en los eventos en streaming.
  • Bet Builder épico. Esta es una de las herramientas características de Epicbet, en la que podrás personalizar tus apuestas combinando diversos mercados en un solo evento deportivo. Por ejemplo, podrás apostar de forma simultánea en el resultado de un partido junto a las tarjetas rojas que habrá. Las cuotas aparecerán en tiempo real, por lo que ofrece una gran transparencia.
  • Pago anticipado (Early Win). En esta casa se ofrecen dos tipos de pago anticipado. Por un lado, el estándar, en el que si el equipo por el que apostaste ya cuenta con una ventaja significativa, como dos goles por encima en fútbol, la apuesta se considerará ganadora, sin que importe el resultado final. Por otro lado, está el pago anticipado épico, una promoción en la que se pagará inmediatamente cuando el equipo por el que apostaste se adelanta por un gol (en fútbol) durante el partido.
  • BTTS. Estas son las siglas de “ambos equipos marcan”, en inglés. Aquí ganas si ambos equipos anotan goles durante el partido.
  • Hándicap de goles asiático. Otra herramienta disponible para los partidos que consiste en asignar una ventaja o desventaja en goles a uno de los equipos antes del inicio del partido. Puedes ser ganador o incluso, parcialmente ganador.
  • Streaming. Aprovecha la opción de las transmisiones en vivo para vivir a flor de piel tus eventos deportivos favoritos.
  • Buscador Epico. Este te permitirá localizar el evento en la casa de apuestas en el que deseas apostar. Solo necesitas ingresar el nombre del club, y podrás acceder a distintas informaciones relacionadas.

 

Apuestas en vivo y streaming4

Interfaz de apuestas en vivo de Epicbet

La emoción a flor de piel con las apuestas en streaming en Epicbet casa de apuestas, ¿verdad? Ya no se trata solo de seguir un evento deportivo en la pantalla del televisor, sino que ahora también puedes hacerlo a través de la plataforma de apuestas, ¡y sin costo alguno! Sin embargo, actualmente solo cuenta con ocho deportes disponibles para seguir en directo: fútbol, baloncesto, béisbol, voleibol, bádminton, cricket, Liga de Rugby y Unión de Rugby).

Al seleccionar un evento deportivo, como por ejemplo fútbol, aparecerá una pantalla que muestra en tiempo real los partidos en directo de las diferentes ligas disponibles, con las cuotas constantemente actualizadas. Al elegir uno, se despliega una ventana que incluye un gráfico de un césped con distintas estadísticas y visualizaciones sobre cómo se está desarrollando el partido. Por ejemplo, podrás explorar los mercados disponibles para realizar apuestas, como goles, segunda mitad o corners, entre otros.

Cabe destacar que el creador de apuestas (Betbuilder) no está disponible para estos eventos en vivo, ya que esta herramienta se usa solo para apuestas pre-partido.

En esta sección, también encontrarás otros mercados y herramientas útiles para tus apuestas. Por ejemplo, está la opción de “cash-out” para apuestas en vivo, que permite a los usuarios liquidar una apuesta antes de que el resultado sea oficialmente decidido. Para usar esta herramienta, basta con seleccionarla en tu boleto de apuestas y seguir los pasos hasta confirmar la acción.

Cuenta con una narración a tiempo real, aunque no streaming ni cobertura de eventos importantes. En su lugar, puedes usar la opción “Play by Play”, que organiza cronológicamente todo lo ocurrido durante el evento. Por ejemplo, en un partido de fútbol, puedes acceder a estadísticas detalladas del equipo en el transcurso del juego, como tiros al arco y las formaciones. Esto resulta clave para ajustar tu estrategia de apuestas en función de lo que sucede minuto a minuto.

Aunque tenga una interfaz sencilla y funcione en los dispositivos que hemos probado, lo cierto es que para añadir más emoción la experiencia, estaría bien agregar más animaciones a la transmisión en vivo y habilitar opciones como notificaciones o la posibilidad de marcar eventos deportivos como favoritos para tenerlos guardados. Actualmente, estas funciones aún no están disponibles en la sección.

 

Cuotas y margen4

En cuanto a las cuotas y márgenes en Epicbet casa de apuestas, se destaca como una de las opciones más competitivas del mercado, ofreciendo atractivas recompensas para quienes apuestan por cuotas altas y logran ganar. Es importante recordar que, mientras mayor sea el margen de la casa, menores serán las ganancias potenciales. Por esta razón, comparar las cuotas es fundamental para determinar si realmente son competitivas.

Por ejemplo, podemos tomar un partido de La Liga española de fútbol y otro de la Liga ACB de baloncesto como referencia. En el caso del fútbol, imaginemos un enfrentamiento entre Real Sociedad y Mallorca, dos equipos con rendimiento moderado en el campeonato. Las cuotas son: Real Sociedad gana con cuota 1,94, Mallorca gana con cuota 4,71, y el empate tiene una cuota de 3,19. Al aplicar la fórmula correspondiente, se obtiene un margen de la casa del 4,13% para este evento, lo que se considera bastante competitivo, es decir, dentro del promedio de lo que suelen ofrecer las casas de apuestas. Cabe mencionar que un margen excelente estaría por debajo del 3%.

Por otro lado, en el baloncesto, tomemos como ejemplo un partido de la ACB entre Básquet Girona y Río Breogán. Dado que no existen empates en este deporte, la fórmula para calcular el margen de las cuotas es diferente. Entonces, si el Básquet Girona tiene una cuota del 1,45 y el Río Breogán del 2,70, el margen será de un 6,01%, un poco más elevado de la media.

Así, tenemos un margen del 4,13% en el partido de fútbol y un 6,01% en el de baloncesto. Epicbet no solo ofrece cuotas para deportes principales como fútbol y baloncesto, sino también para deportes de nicho, todos presentados en formato decimal, comúnmente utilizado en Europa.

Epicbet no cuenta con cuotas mejoradas ni indica cambios en tiempo real, es decir, con una flecha hacia arriba o hacia abajo, como sí existen en otras casas de apuestas. Esta es una herramienta que podrían introducir para mostrar más transparencia.

Pero sí hay cash-out para cerrar apuestas antes de que termine un evento deportivo. Esta función permite liquidar una apuesta antes de que el resultado se haya decidido de manera oficial. Tan solo tienes que seleccionar la opción en tu boleto de apuestas y seguir el proceso hasta confirmar. Pero ten en cuenta que una vez confirmado, no se puede cancelar y que la disponibilidad puede variar.

¿Qué sucede en caso de que una apuesta se cancele o anule? Epicbet determina el resultado según cada caso. Por ejemplo, si un evento se cancela, el resto del boleto permanece válido. Si el evento se reprograma dentro de 48 horas, el boleto seguirá activo. En apuestas combinadas, solo se anula la selección del evento cancelado, el resto del combo sigue. Si un partido no comienza en el día programado, todas las apuestas se anulan. De todos modos, es la propia casa de apuestas la que determina el resultado caso por caso.

Para las apuestas combinadas, existen reglas específicas: puedes realizar ‘combos’, ‘acumuladores’ o ‘parlays’, pero cada selección individual debe tener una cuota mínima de 1,6 para cumplir los requisitos de los bonos. Si un evento en el combo se suspende, solo se anula esa selección, y el resto del combo sigue activo. Es fundamental revisar el boleto antes de confirmar la apuesta, ya que las apuestas no se pueden cambiar una vez aceptadas.

Además, los márgenes de cuota entran dentro de la media, pero les falta ser un poco más competitivos para los usuarios. Igualmente, cabe señalar que Epicbet ofrece promociones que premian a los que apuestan por cuotas altas,

Si quiere comparar las cuotas existentes, podrás seleccionar el partido que te interesa y verlo junto a otros eventos. También aparecen las potenciales ganancias que se podrían calcular según el monto apostado, cuyo mínimo es de 5.000 pesos chilenos.

 

Métodos de pago3

En Epicbet casa de apuestas, tienes varias opciones entre los métodos de depósito y retiro con pasarelas de pago son 100% seguras. Aunque destaca por su amplia variedad de métodos para pagos en criptomonedas, se echan de menos otras alternativas, como las opciones de prepago. A continuación, te presentamos las formas disponibles para realizar tus pagos en Epicbet.

 

Métodos de depósito en Epicbet:

Método de pagoImporte Mín / Máx.
Tarjeta Mastercard o VISA5.000 CLP / 4.500.000 CLP
Webpay5.000 CLP / 4.500.000 CLP
Transferencia bancaria5.000 CLP / 4.500.000 CLP
Skrill5.000 CLP / 4.500.000 CLP
Bitcoin0,00024143 BTC / Ilimitado
Ethereum0,01270471 ETH / Ilimitado
Litecoin0,26351979 LTC / Ilimitado
USDTether TRC2020,453186 USDT / Ilimitado
Dogecoin124,05243692 DOGE / Ilimitado
Solana 0,15696327 SOL / Ilimitado
Ripple9,558869 XRP / Ilimitado
Tron82,781118 TRX / Ilimitado
USDTether ERC2020,445299 USDC / Ilimitado

Además de libres de comisiones, los depósitos son inmediatos, salvo los de transferencia bancaria, que pueden tardar unos cinco minutos. El depósito mínimo es de 5.000 CLP que, al cambio del dólar, por ejemplo, es de poco más de cinco dólares actualmente, un importe muy aceptable en comparación cuando la divisa es el euro o dólar.

El proceso de depósito es muy sencillo: solo tienes que hacer clic en el símbolo de “+” ubicado a la derecha de tu saldo. Esto abrirá una ventana con la opción de “Depositar”, donde podrás elegir la moneda en la que deseas realizar el depósito. Si haces clic en CLP, saldrán los diferentes métodos. El resto es para cada una de las criptomonedas disponibles. Luego, tan sólo selecciona el monto que se ofrece y ya estará listo para el depósito, que debería ser inmediato. Y ya contará la cifra en su saldo listo para apostar.

 

Métodos de retiro de Epicbet:

Método de pagoImporte Mín / Máx.
Transferencia Bancaria10.000 CLP / 2.000.000 CLP
Bitcoin0.00026867 BTC / Variable
Ethereum0.01416654 ETH / Variable
Litecoin0.29278892 LTC / Variable
USDTether TRC2022.719178 USDT / Variable
Dogecoin138.0902522 DOGE / Variable
Solana 0.17458614 SOL / Variable
Ripple10.651943 XRP / Variable
Tron91.979069 TRX / Variable
USDTether ERC2022.720947 USDC / Variable

Se trata de un proceso sencillo también, aunque tendrás que confirmar tus datos para poder realizar el retiro. En el caso de la transferencia bancaria — el único método de pago disponible para retirar dinero — puede tardar entre 3-5 días hábiles para que aparezca en tu cuenta. Esta es una de las grandes carencias de esta casa, que se centra mucho en el retiro con el método de criptomonedas. De hecho, para estas últimas, cabe destacar que el retiro es de 50.000 euros o el equivalente a CLP, que es de 54.870.500 CLP, Sin embargo, si deseas retirar un monto mayor, puedes contactar al equipo de Epicbet para evaluarlo.

Pero para facilitar ese proceso con criptomonedas, la misma plataforma ofrece la opción de comprar directamente con esta divisa digital, algo que se agradece bastante Además, tanto los depósitos como los retiros pueden hacerse —dependiendo del método— de forma casi instantánea, como pudiste ver en las dos tablas.

En caso de que quieras ver el estado de tus retiros, podrás verificarlo al ir a la sección de “retiro” de tu cuenta, bajo el apartado de Transacciones. Ahí podrás ver si se ha procedido al retiro o se necesita algo adicional. Normalmente en esta casa de apuestas, los retiros suelen hacerse rápido, pero pueden llegar a tardar tres días hábiles en acreditarse en tu cuenta bancaria. Por eso, si notas alguna demora, lo mejor es contactar directamente al proveedor de pagos.

Uno de los aspectos positivos de Epicbet es que se pueden usar tanto para depósitos como retiros, las monedas tradicionales (FIAT) como las criptomonedas. Pero la moneda de recompensa solo puede ser en FIAT o en USDT, dependiendo del depósito que hayas hecho inicialmente, por lo que es recomendable que uses la red correcta al depositar las criptomonedas para evitar pérdidas. Por ejemplo, la plataforma no menciona soporte para cuentas multicurrency, por lo que recuerda que si cambias la moneda de recompensa en el depósito inicial, tu saldo se transferirá y comenzarás con saldo cero en la nueva moneda seleccionada.

 

App y versión móvil2

En el caso de Epicbet casa de apuestas, la página está completamente optimizada para pantallas pequeñas, es decir, para que se pueda jugar tanto en el celular como en tablet. De este modo, tendréis la posibilidad de apostar libremente desde cualquier punto, incluso en la calle o en el bus, sin necesidad de estar el living de tu casa.

Al probarla, comprobamos que funciona muy bien y es una buena alternativa para los que no les gusta estar pegados a la pantalla de la computadora. La sección de en vivo también vale la pena destacarla, aunque no hay streaming en la versión móvil. Además, tampoco hay diferencias de cuotas al usar la versión móvil.

Sin embargo, de los puntos negativos que hemos hallado es que la casa de apuestas no cuenta ni con un atajo para descargar desde el sitio web a un computador, ni tampoco una app para el móvil. Recomendamos que la plataforma trabaje en ambos elementos para poder satisfacer a las nuevas demandas de los usuarios.

 

Atención al cliente5

Centro de ayuda de Epicbet

El servicio de atención al cliente es vital para cualquier usuario que no pueda resolver un problema durante una apuesta, y en la casa de apuestas Epicbet, el soporte es realmente bueno.

En primer lugar, cuenta con un chat en vivo, que podrás desplegar en la parte inferior derecha de la página y que tiene un símbolo de tres puntos. Ahí te atenderá un bot de Inteligencia Artificial, al cual podrás hacerle preguntas directamente. Responde en español y al instante a todas las dudas que le planteen. Pero si tu consulta va más allá de lo que puede resolver, siempre puedes escribir al correo electrónico (ayuda@epicbet.com) y con gusto te ayudarán a resolverla.

Si tienes algún tipo de problema con tu cuenta, podrás probar diferentes pasos: borrar las cookies y el caché del navegador, intentar abrir la página desde otro navegador, actualizar la dirección en tu perfil o restablecer la contraseña. En caso de que el problema persista, es mejor contactar al servicio de atención al cliente.

Si el problema está relacionado con pagos, puedes esperar un poco y volver a intentarlo. Debes verificar tanto el depósito como el retiro para que esté bien, pero siempre es mejor que contactes con soporte para resolverlo lo antes posible. Igualmente, tienes la oportunidad de abrir un proceso de resolución de disputas para quejas.

En caso de desacuerdo sobre una apuesta, la base de datos de registro de transacciones de la página se considera decisiva. Si quieres ayuda adicional, puedes contactar por correo electrónico.

Al probar el servicio en varias ocasiones, podemos decir que la experiencia es positiva y han sido muy amables, además de rápidos, a la hora de contestar a las preguntas. También el chat en vivo está disponible las 24 horas y 7 días de la semana.

Asimismo, la plataforma cuenta con una sección de Preguntas Frecuentes con varios apartados que posiblemente aclaren tus dudas sin necesidad de acudir al chatbot.

Juego responsable5

Para Epicbet, el juego responsable y sustentable es prioridad. Su objetivo es crear un entorno seguro y entretenido que fomente hábitos saludables al apostar. Por lo mismo, cuenta con una sección especial en su sitio web donde puedes consultar todo lo relacionado con los riesgos del juego.

Además de dar una definición del juego sustentable, la plataforma ofrece numerosos consejos que es importante tomar al pie de la letra antes de empezar a apostar. Por ejemplo, hay que reconocer las ideas y mitos erróneos que pueden hacer que caigas en una trampa. Algunos de ellos son: ” La suerte no es una compañera constante”, “jugar más no garantiza ganar más”, o “el juego no es una fuente de ingresos fiable”.

Pero más allá de eso, Epicbet también pone a disposición una serie de herramientas que los usuarios pueden usar si creen que podrían estar desarrollando un problema con la ludopatía.

  • Límite de pérdidas: permite establecer restricciones para realizar nuevas apuestas durante un periodo determinado, con el fin de no superar un monto de pérdida definido. Este límite puede ser diario, semanal o mensual.
  • Autoexclusión: esta opción permite suspender el acceso a todos los juegos del sitio por un plazo determinado. El periodo máximo es de 180 días o por tiempo indefinido. El servicio de atención al cliente estará disponible para cualquier cuestión al respecto.

También se pueden establecer límites de tiempo para el uso de tu cuenta. Y si sientes que hay un problema más profundo, existen herramientas externas a las que puedes acudir, ya que en la sección actual no se incluye un test de autoevaluación. Algunas de estas organizaciones de ayuda son:

  • 🇨🇱 Contradicción
  • 🇨🇱 Psicólogos Chile

Y a nivel internacional:

  • 🌏 QuitGamble
  • 🌎 Jugadores Anónimos
  • 🌍 Gamble Aware
  • 🌏 Gambling Therapy
  • 🌎 GamCare

Otro tema relevante es la protección de menores, y Epicbet tampoco lo deja de lado. Por eso, ofrece herramientas de control parental y software especializados para evitar que los menores de edad entren a la cuenta, como Net Nanny o Bet Blocker.

 

Experiencia de usuario y opiniones de Epicbet5

 

Inicio
Interfaz de apuestas deportivas de Epicbet
Bonos y Promociones
Bonos y promociones de Epicbet
Menu
Menú de navegación de Epicbet
Centro de Ayuda
Centro de ayuda de Epicbet

Con Epicbet casa de apuestas, suele tener un promedio de 7,5 en cuanto a la experiencia de usuario. Son buenas opiniones que se suman a la nuestra durante la prueba de esta web.

De hecho, los usuarios destacan que Epicbet tiene mucho de lo que disfrutar. El sitio es fácil de usar con un montón de menús para ayudarle a navegar. Tendrá acceso a opciones de atención al cliente y a una buena variedad de bonos activos, promociones y devoluciones en efectivo. Todo ello se puede ver en la interfaz, que cuenta con una función de búsqueda eficaz, a la que llama “épica”, para los mercados y los deportes.

De hecho, es bastante fácil gestionar tanto los depósitos como los retiros desde tu cuenta, donde podrás ir verificando cuál es su estado, además de una ventana pequeña donde aparece el saldo que tienes.

Sin embargo, no todo puede ser positivo. Entre las quejas que pudimos encontrar están las solicitudes de retiro, que pueden llegar a tardar más de 24 horas, así como los límites máximos que la casa ha puesto a algunos usuarios. Y esto se dio en el caso de un jugador por “ganar demasiado”, algo que puede ocurrir en varias casas de apuestas.

Y en lo que respecta a problemas técnicos, no se han reportado fallos relevantes ni se detectaron durante nuestra prueba.

Como se puede ver, esta casa — que opera en varios idiomas, incluyendo respuestas en español en su chat en vivo — es una buena opción para los usuarios, con un enfoque claro en la experiencia del cliente.

Al compararse con otras casas de apuestas en Chile, lo que los usuarios destacan es que Epicbet cuenta con plataforma propia y licencia internacional de juego, lo que aumenta su confiabilidad. Hasta ahora, no ha recibido ningún reconocimiento en la industria del juego, pero todo indica que podría lograrlo en el futuro.

Un detalle que se agradece es su sección de Hoja de Ruta, en la que explica cuáles son los siguientes pasos de mejora que implementarán en la página así como las funcionalidades que se sumarán a corto plazo.

 

Programa de afiliados5

Epicbet forma parte del programa de afiliados Sisu Partners, que si bien aún no tiene muchos afiliados, es fiel y rentable para quienes participar. A través de este programa, puedes ganar dinero al referir a los usuarios a las casas de apuestas de su cartera. Si quieres saber más, haz clic en la pestaña de “Partners”, en la parte inferior de la página web.

Si quieres convertirte en afiliado, deberás crear una cuenta y cumplir con el requisito de que el sitio desde el que refieras usuarios sea legítimo, legal y cuente con tráfico real.

Respecto a las comisiones, son bastante convenientes, con tasas administrativas muy bajas. Los socios tienen la posibilidad de ganar hasta un 45% con los productos de casino y hasta un 30% con los de deportes. Además, los modelos CPA e híbrido están disponibles bajo petición.

Eso sí, no podrás ganar recompensas adicionales al referir a amigos fuera de las comisiones establecidas. Además, tus ganancias podrás rastrearlas con la cuenta que te crees directamente en la página del programa de afiliados.

En cuanto a los pagos, no deberás preocuparte, ya que son rápidos y flexibles, procesándose en pocos días hábiles, lo cual demuestra que es una buena página para comenzar a colaborar si quieres referir tráfico como afiliado.

 

Resumen de la calificación

Como puedes ver, Epicbet cuenta con muchas características que hacen de esta casa de apuestas una muy fiable y digna de una oportunidad para apostarle a tus eventos deportivos favoritos. A continuación te mostramos por punto los detalles de nuestra valoración final:

Valoración de Epicbet
⚖️ Licencia4,5
🎁 Bonos4
✅ Registro y Seguridad5
⚽ Deportes y Mercados3,5
🏀 Apuestas en vivo4
🔢 Cuotas4
💰 Pagos3,5
📲 App móvil2
👥 Atención al cliente5
🟢 Juego Responsable5
👦 Experiencia de usuario y Opiniones5
💸 Programa de afiliados4.5
🎰 Casino5

 

Conclusión: Nuestra opinión sobre Epicbet

En conclusión, podemos decir que Epicbet cumple nuestras expectativas y es una alternativa más que recomendable para apostar en tus eventos deportivos favoritos. Aunque aún le falta mucho trabajo por hacer, el cual está reflejado en su página, el camino que lleva es han recorrido en tan poco tiempo es bastante prometedor. Sin duda, tienen el potencial para posicionarse pronto como una de las mejores casas de apuestas en Chile.

Streaming en vivo
Cuotas mejoradas
Casino
Hándicap asiático
Programa de recompensas
Chat en vivo
Crear apuesta
Estadísticas
Servicio al cliente en español
Cash out
Aplicación móvil
Deportes virtuales
FAQ. Preguntas Frecuentes
  • Sí, cuenta con altos estándares de seguridad y un estricto proceso de verificación de identidad

  • Por supuesto, cuenta con sección en vivo tanto para apuestas deportivas como para casino.

  • Sí, la casa de apuestas está optimizada para que juegues y apuestes desde el móvil.

  • Por supuesto, además cuenta con grandes recompensas para los usuarios más atrevidos.

Calificaciones
Calificación General
4.8/5
  • Confianza y seguridad
    5/5
  • Juegos y software
    5/5
  • Promociones y bonos
    4/5
  • Atención al cliente
    5/5
Autor
Julio Aular
Especialista en marketing online y contenido SEO con más de 5 años de experiencia en el sector iGaming y apuestas deportivas. A lo largo de su carrera, ha trabajado en la creación de artículos, análisis y estrategias digitales que potencian la visibilidad de marcas dentro de la industria del juego online.
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