Sportuna Apuestas es un operador muy completo, con caballos, deportes virtuales, eSports y todo lo que te puedas imaginar. Te sentirás recompensado en todo momento con sus promos ¿Estás pensando en Sportuna como su siguiente opción? ¡Aquí te lo explicamos todo!
En España no está autorizado para operar. En nuestro país, solo pueden operar las casas de apuestas que tengan una licencia de la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego). Aunque no es el caso, todavía no ha sido sancionada y opera en el país sin restricción alguna. El problema es que podría ser limitada por la DGOJ en cualquier momento. Pero hasta que eso pase, podrás disfrutar de ella sin problema.
No hemos visto nada que nos pudiera hacer sospechar que no sea un lugar seguro. Sus apuestas, medios de pago, protección de datos… todo parece estar en orden. Tampoco hemos visto quejas preocupantes por parte de los usuarios. ¡Así que no tienes de qué preocuparte! Simplemente es un operador que se rige por la normativa de otro país, en este caso de Curaçao.
¡En Sportuna no te van a faltar promociones! Tendrás bonos de recarga, cashbacks, ventajas para tus apuestas, acumuladores, bonos especiales para determinados deportes e incluso podrás comprar freebets (apuestas gratis) y bonos sin depósito en su tienda.
¿Estás aquí por el bono de bienvenida? Sportuna bonifica el 100% de tu primer depósito hasta 100€.
Es muy fácil solicitarlo. Durante tu registro, elige el bono de deportes, después deposita e invierte tu depósito en cuotas de mínimo 1.50. ¡Listo! Ya tendrás disponible el bono para hacer tus apuestas.
Esto es todo lo que necesitas saber:
Como ves, las condiciones son fáciles de entender y fáciles de liberar. Cumpliendo estos requisitos debería de ser sencillo liberar el bono. Te recomendamos que antes de nada, hagas tus cálculos y decidas cuánto importe de bono te resultaría cómodo liberar. Ten en cuenta que si no cumples las condiciones en los 30 días, perderás el bono y todas las ganancias asociadas a él.
Algunas de sus promociones se pueden usar simultáneamente, aunque no es el caso de sus bonos de bienvenida. Durante el registro, tendrás que elegir si quieres el de casino o el de deportes. ¡Nosotros lo tenemos claro!
Otra ventaja que no hemos comentado es el club VIP de Sportuna. Solo por registrarte, pasarás a formar parte de él, empezando en el nivel 1. Tendrás hasta 5 niveles, cada uno con mejores ventajas que el anterior. Puedes ver todo lo que ofrece desde el enlace “VIP” del menú principal.
Además de ir acumulando niveles, también acumularás monedas con tus depósitos y apuestas. ¿Qué puedes hacer con estas monedas? Entra en la tienda y compra dinero de bonificación, freebets (apuestas gratis) o giros para el casino.
Por último, podrás conseguir increíbles premios en sus torneos deportivos. ¡Has leído bien! En Sportuna no solo hay torneos de casino, también competirás con otros apostadores para convertirte en el mejor de la comunidad Sportuna.
Sin duda, una sección de promociones muy completa, recompensando a todo tipo de apostador, ya seas un recién llegado o el apostador más veterano de Sportuna ¿A que esperas para reclamar tu bono de bienvenida?
¿Tienes más de 18 años? Sportuna te está esperando con su maravilloso bono de bienvenida. ¡Registrarse es pan comido!
No tienen por qué requerir una verificación de tu cuenta. En el caso de que lo hagan, podrás subir la documentación desde el apartado Verificación de tu cuenta o adjuntarla por correo electrónico, contestando al correo que te envían ellos. Lo más habitual es que soliciten el documento de identidad, pero podrían requerir también una verificación de domicilio (factura de servicios públicos, certificado de cuenta bancaria…). A nosotros de momento no nos han pedido nada.
¿Dudabas de si Sportuna es un lugar seguro? Te confirmamos que sí lo es. Tus datos están protegidos gracias a sus certificados de seguridad y estrictas políticas de tratamiento de información. Además, las transacciones son totalmente fiables, ya que Sportuna solo trabaja con proveedores de pago de referencia en el sector, con pasarelas seguras y confiables.
¿Intentas entrar en tu cuenta Sportuna pero la contraseña no funciona? ¡Vamos a solucionarlo! Entra en la página y haz clic en “Acceso”. Cuando se abra la ventanita, selecciona «¿Olvidaste tu contraseña?”. Ingresa el correo desde el que te habías registrado y haz clic en “Restablecer contraseña”. Espera a que te llegue el correo electrónico, tiene un enlace para que puedas crear una nueva contraseña y entrar sin problemas. Si no te llega, revisa la carpeta de spam.
De momento, no hemos visto que esté disponible la autenticación de dos factores para el inicio de sesión. Sería una gran medida para aumentar aún más la seguridad de nuestro perfil Sportuna.
Accede a la página principal de deportes de Sportuna desde el enlace “Casa de apuestas deportivas”. Como ves en el menú, también hay secciones específicas para carreras de caballos, apuestas en vivo y deportes virtuales. Por si no lo sabes, los deportes virtuales son simulaciones realistas disponibles las 24 horas del día. Podrás apostar en eventos constantemente sin tener que esperar al día del partido.
No debemos confundirlos con los eSports. Sportuna también cuenta con un apartado muy completo de estos juegos, donde la habilidad de los jugadores lo es todo. Podrás apostar en algunos de los más populares (League of Legends, Dota2, Counter Strike…), así como en otros menos conocidos y juegos de deportes como fútbol y baloncesto.
La cobertura de deportes en Sportuna es increíble. Tienes más de 30 disciplinas, incluyendo las ligas más importantes del mundo. En fútbol, por ejemplo, puedes apostar en la Premier League, La Liga, Bundesliga, Champions League, Serie A, y muchas más. En baloncesto no faltan la NBA, Euroliga y ACB, y en tenis encontrarás torneos como el Wimbledon, ATP e ITF.
Aunque también cubre ligas menores, lo cierto es que se enfoca en las más relevantes. En España, para fútbol tienes opciones como Segunda División, Supercopa o Copa del Rey, pero no hemos visto partidos de tercera o juveniles. Por otro lado, la cobertura de ligas menores en Inglaterra es impresionante. ¡Así que es cuestión de ir probando!
¿Y el resto de deportes? Más de lo mismo, ¡una oferta súper completa! Puedes explorar disciplinas menos comunes como voleibol, con apuestas en ligas de Kazajistán o China. ¿Alguna vez has pensado en probar la liga húngara de waterpolo? En Sportuna es posible. Estos son solo algunos ejemplos para que te hagas una idea de todo lo que puedes descubrir.
Encontrarás cuotas y mercados del partido dentro del mismo. Simplemente busca tu evento desde la página principal (desde el buscador o el menú lateral de deportes), y haz clic en él. En partidos top como la NBA o La Liga, puedes encontrar más de 100 opciones de mercados. Cuando sepas a cual apostar, haz clic en tu cuota. Se abrirá una ventanita llamada cupón. Si te fijas, hay tres pestañas (individual, múltiple y sistema).
¿Te gusta explorar mercados? Sportuna tiene de todo: corners, especiales por jugador, hándicaps, combinaciones predefinidas y más. Además, ofrece mercados rápidos para algunas apuestas en vivo y herramientas útiles cómo marcar favoritos y crear apuestas, que veremos a continuación. En baloncesto, también podrás crear tu apuesta, además de apostar a mercados tan especiales como jugador vs jugador, estadísticas del partido o especialidades.
Lo que no vemos son mercados asiáticos, sería interesante que los añadieran en algún momento para aprovecharlos en nuestros pronósticos de fútbol. Aunque con esta oferta de mercados y eventos, casi cualquier apostador se sentirá a gusto, sea cual sea su nivel y estrategia. Si eres curioso y te gusta explorar, ¡Sportuna te encantará!
Dale un plus de emoción a tus apuestas con todas las herramientas de apuestas de Sportuna. Harán que tu experiencia sea más divertida y rentable.
Como no podía ser de otro modo, Sportuna cuenta con apuestas en vivo. Su interfaz es súper accesible, lo que hace que apostar sea muy sencillo. Además, puedes filtrar los partidos con streaming en vivo haciendo clic en la pestaña de transmisión. Nosotros probamos principalmente el streaming en eSports, ¡y la experiencia fue excelente!
Sportuna se esfuerza en que estés bien informado, y no a través del streaming. Tiene una pantalla animada donde puedes ver cada acción del partido y todas las estadísticas actualizadas en tiempo real.
En el momento en que las cuotas cambian, se refleja en la cuota con una animación: rojo cuando baja y verde cuando sube. Obviamente, no vamos a tener tantas opciones de mercados como en prepartido, pero seguimos manteniendo bastantes. Además, en vivo también puedes utilizar herramientas como cashout o crear apuesta.
¡Pocas modalidades son tan emocionantes como esta! Podrás apostar en vivo en deportes como fútbol, baloncesto, tenis, tenis de mesa, críquet, fútbol americano, hockey, béisbol, balonmano, MMA, carreras, golf, etc. Prepara tu estrategia, estudia las cuotas y no dejes pasar ninguna oportunidad.
Para estudiar las cuotas de una casa de apuestas, primero tenemos que analizar el márgen o comisión que aplica la casa a cada apuesta que hacemos. Siempre cogemos un par de partidos aleatoriamente, de ligas relevantes de fútbol y baloncesto, y sacamos este porcentaje.
Para compararlas con el resto de casas de apuestas, hemos marcado estos criterios:
Sportuna se encuentra entre la media, pero a la baja, por lo que en ocasiones podemos encontrar muy buenas cuotas. Aunque lo más inteligente será aprovechar sus cuotas mejoradas. Por ejemplo, en un partido de la NBA Hornets vs Rockets, su cuota mejorada nos da un márgen de 2,19%. Pocas casas te van a ofrecer mejor cuota y tus ganancias van a ser significativamente mayores.
En cuanto hayas decidido la cuota que vas a elegir, selecciónala. Aparecerá una ventana con tu apuesta, añade el importe y verás el pago potencial de ese pronóstico. Si ya has hecho tu apuesta y te arrepientes o buscas otra estrategia, siempre puedes hacer cashout y obtener un reembolso. Si quien anula la cuota es la casa, te reembolsará lo invertido en esa apuesta.
El límite de apuesta máxima va a depender del deporte y evento en el que estemos apostando. Sin embargo, la apuesta mínima general sí que está definida, siendo esta de 0,50€. La cantidad máxima que puedes ganar en un día de apuestas es de 100.000€.
Si eres de los que apuesta a combinadas, debes saber que el máximo de selecciones es 30. Si cualquiera de las selecciones, se declara nula o se cancela, toda la apuesta queda cancelada automáticamente.
Por último, si quieres cambiar las cuotas de formato decimal a americano o fraccional, puedes hacerlo desde el desplegable “cuotas formato”, justo debajo de los deportes.
Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, Ripple… son algunas de las criptomonedas que puedes usar para hacer ingresos y retiros en Sportuna. ¡Pero tienes mucho más! Monederos electrónicos como Skrill y Neteller, así como tarjetas y transferencias bancarias. Todos son métodos 100% seguros, populares y sin ninguna comisión.
| Método de pago | Importe Mín / Máx. |
|---|---|
| Tarjeta Mastercard o VISA | 10€ / 2000€ |
| Rapid Transfer | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | 10€ / 1000€ |
| Skrill | 10€ / 5000€ |
| Neteller | 10€ / 5000€ |
| Jeton | 10€ / 5000€ |
| MiFinity | 10€ / 2500€ |
| BinancePay | 20€ / 5000€ |
| USDTether TRC20 | 10€ / 5000€ |
| USDTether ERC20 | 10€ / 5000€ |
| Bitcoin | 30€ / 5000€ |
| BitCoinCash | 10€ / 5000€ |
| Litecoin | 10€ / 5000€ |
| Ripple | 10€ / 5000€ |
| Ethereum | 10€ / 5000€ |
| USDCoin | 10€ / 5000€ |
| DOGE | 10€ / 5000€ |
Para depositar, regístrate, haz clic en depósito y selecciona un medio de pago. Todas las opciones son inmediatas y podrás ingresar desde 10€. Una vez lo hayas elegido, ingresa el importe, tus datos de pago y confirma la operación. ¡Ya está todo listo para empezar a apostar!
Sería interesante que en el futuro se añadan algunas de las opciones más populares entre los apostadores españoles: Paypal y Bizum.
Métodos de retiro de Sportuna:
| Método de pago | Importe Mín / Máx. |
|---|---|
| Tarjeta Visa | 10€ / 3000€ |
| Tarjeta Mastercard | 10€ / 3000€ |
| Transferencia Bancaria | 10€ / 5000€ |
| Transferencia Revolut | 10€ / 2000€ |
| Jeton | 10€ / 5000€ |
| MiFinity | 10€ / 2500€ |
| USDTether TRC20 | 30€ / 5000€ |
| USDTether ERC20 | 30€ / 5000€ |
| Bitcoin | 60€ / 5000€ |
| BitCoinCash | 10€ / 5000€ |
| Litecoin | 10€ / 5000€ |
| Ripple | 30€ / 5000€ |
| Ethereum | 40€ / 5000€ |
| USDCoin | 30€ / 5000€ |
| DOGE | 10€ / 5000€ |
Para retirar, el proceso es similar pero va a tardar un poco más de tiempo. Ya no tendremos Skrill y Neteller, así que si has depositado con estos métodos, tendrás que usar algún otro para retirar. Hay opciones para todos los gustos, con cobros desde tan solo 10€.
Desde tu cuenta, haz clic en retiro y selecciona el método que prefieras (por defecto con el que depositaste). Añade el importe y los datos que sean necesarios y confirma la solicitud. A partir de este momento, pueden tardar hasta 3 días hábiles en procesarlo y hasta otros 5 días en reflejarse en tu cuenta. Así que puedes estar tranquilo si ves que demora más de una semana.
Sportuna no tiene app, si queremos jugar desde nuestro móvil, tendremos que hacerlo desde el navegador. Al tratarse de la misma web, los mercados, cuotas y eventos son exactamente los mismos que en el ordenador. Además, la página se adapta perfectamente a cualquier pantalla y dispositivo, ofreciendo un rendimiento excelente.
Hemos probado la experiencia en varios móviles y todo resulta muy intuitivo, tanto al apostar como al realizar procesos como retiros, configuración de cuenta, acceder al streaming, promociones o atención al cliente.
Lo mejor de apostar desde el móvil es la inmediatez. Si eres un perfil analítico que estudia a fondo los equipos para apostar en prepartido, tanto el ordenador como el móvil son opciones válidas. Pero si disfrutas de la emoción del directo, te recomendamos el móvil, ya que te permite apostar rápido y desde cualquier lugar.
¡Elijas lo que elijas, en Sportuna tendrás una experiencia increíble!
La opción más eficiente para contactar con el equipo de Sportuna, es su chat online 24 horas, 7 días a la semana. Sería interesante que tuvieran teléfono de contacto para dar un plus más de cercanía, pero de momento nos tenemos que conformar con el chat y un correo electrónico de contacto.
Haciendo clic en el icono de chat y añadiendo tu mensaje, pasarás a una cola de contacto. No suele tardar mucho tiempo, nosotros tardamos unos 5 minutos en recibir respuesta en español. Nos ayudaron a resolver las dudas que les planteamos de forma amable y profesional.
Aunque tienen una sección de preguntas frecuentes, no es tan extensa como las que podemos encontrar en otros operadores. En este caso, recomendamos acudir siempre al chat online, es lo que mejor funciona.
Así que si tienes un problema con tu cuenta Sportuna, dudas en algún proceso o problemas con tus transacciones de pago, estarán disponibles para atenderte y guiarte en todo momento.
Si no son capaces de resolver una incidencia, siempre tendrás la opción de poner una queja formal. Según los términos y condiciones de Sportuna, estos son los pasos a seguir:
Que sus clientes estén protegidos, es algo que Sportuna se toma muy en serio. Desde el pie de página, puedes acceder a una sección orientada a que sus usuarios no caigan en adicciones ni problemas: Juego Responsable.
Nos explica como para mantener el control hay que tener claros una serie de conceptos. Por ejemplo, que el juego es para divertirse y no para ganar dinero. También destaca como tenemos que ser conscientes en todo momento de lo que gastamos y del tiempo que invertimos en ello.
En el caso de que quieras autoexcluirte, Sportuna te lo pone muy fácil. Habla con atención al cliente y dependiendo de tu caso podrías solicitar una exclusión temporal o permanente. En menos de 24 horas no podrás seguir entrando a tu cuenta.
También menciona dos organizaciones que pueden ayudar en el caso de que tengas problemas con el juego:
¿Sospechas que tienes problemas con el juego pero no estás seguro? En esta página de Sportuna, encontrarás un test de autoevaluación. Podrás saber en poco tiempo si tienes problemas serios o no.
Aunque Sportuna promueve el juego responsable, creemos que podría mejorar, añadiendo autolimitaciones desde nuestra cuenta con las que controlar tiempo y presupuesto.
Uno de los temas que más les preocupa es la protección de los menores de edad. Por un lado, verifican las identidades de las cuentas para evitar que jueguen. También nos muestran cómo añadir un filtro parental, para que nuestros hijos o conocidos no puedan acceder a este tipo de páginas.
La interfaz de Sportuna nos encanta. Los colores vivos sobre fondos oscuros, hacen que la información importante resalte en todo momento. Además, está organizado de tal manera que en pocos clics puedes acceder a cualquier sección o evento.
Pero si quieres ir aún más rápido, marca eventos como favoritos o busca el partido directamente desde el buscador. Todo está pensado para que sea simple y rápido. Los depósitos, retiros, apuestas, acceso a promociones, configuración, son procesos accesibles y sencillos. Y si tienes alguna duda, tienes su chat 24/7 que contestan al instante.
Si haces clic en el icono de la bandera, podrás cambiar a más de 20 idiomas diferentes. Viendo esto nos hacemos una idea de la cobertura global de Sportuna.
Muchos usuarios hablan de Sportuna como un operador fantástico, con buen servicio al cliente, muchos juegos y transacciones rápidas. Nuestra experiencia se asemeja a la de este tipo de usuarios, pero también hay algunas quejas.
La principal queja es la demora en los retiros. Hay gente muy enfadada quejándose de lo que tardan en recibir el cobro de sus ganancias. Pero vemos comentarios en los que la gente se queja porque lleva esperando “8 días!!!!”. Te recordamos que los retiros pueden tardar en procesarse hasta 3 días hábiles y luego se podrían demorar otros 5 días hábiles. Contando algún fin de semana de por medio, no sería raro que un retiro tarde 10 días o más en llegar. (Aunque lo normal es que no tarde tanto.)
Alguno se queja de que el bono de bienvenida no aparece en su cuenta. Recuerda que antes de recibirlo, debes apostar tu primer depósito en cuotas de mínimo 1.50. Seguramente el usuario no lo haya tenido en cuenta y ahora no puede recibir su bono.
No hemos visto quejas ni de limitaciones de cuentas, ni de problemas técnicos de la web. Normalmente se ven bastantes problemas de este tipo. Aún así, siempre te recomendamos que intentes pasar desapercibido con tus ganancias en cualquier casa de apuestas.
Algo que podrían mejorar desde atención al cliente, es responder a todos estos usuarios. Son sus clientes y se merecen una respuesta ya sea para ayudarles con su problema o para agradecerles la reseña positiva.
Para acceder al programa de afiliados de Sportuna, haz clic en SOCIOS, situado en el pie de página. El programa se llama Partners Casa y a él pertenece también su otra marca, Slotuna. Como afiliado de Partners Casa, puedes conseguir muchos beneficios enlazando usuarios desde tu página web a la de estas dos marcas (Sportuna y Slotuna).
Ese es el único requisito, que tengas una audiencia, tráfico web, clientes o suscriptores que puedan ser referidos a sus páginas de juego online. Te llevarás una comisión de por vida por cada usuario que entre desde tu página.
Lo primero que debes hacer, es registrarte desde esta página a través de formulario de contacto. Se pondrán en contacto contigo para ver tu situación y te asiganrán un nivel de comisión.
Como mínimo puedes cobrar 100€, si un mes no llegas, el saldo avanza hacia el siguiente mes. Una vez que reciban tu factura, te abonarán el pago en un plazo de 20 días. Lo vas a tener todo bien controlado, con estadísticas actualizadas diariamente a través de la plataforma NetRefer.
En todo momento tendrás un agente que te aconsejará y ayudará a aplicar el mejor plan para ti dentro de sus opciones flexibles. Lo que no hemos visto, es la posibilidad de hacernos embajadores de marca, pero seguro que se lo puedes plantear a tu gestor de cuenta.
Para hacer la mejor de las promociones, ponen a tu disposición elementos descargables de branding de todas sus marcas. ¿Tienes una web con tráfico? Empieza ahora tu aventura con Partners Casa y conviértete en su socio de por vida.
| Valoración de Sportuna | |
|---|---|
| ⚖️ Licencia | 4 |
| 🎁 Bonos | 5 |
| ✅ Registro y Seguridad | 5 |
| ⚽ Deportes y Mercados | 4 |
| 🏀 Apuestas en vivo | 4.5 |
| 🔢 Cuotas | 4 |
| 💰 Pagos | 4.5 |
| 📲 App móvil | 3 |
| 👥 Atención al cliente | 3.5 |
| 🟢 Juego Responsable | 4 |
| 👦 Experiencia de usuario y Opiniones | 4 |
| 💸 Programa de afiliados | 5 |
Sportuna ha irrumpido en el mercado con una oferta muy atractiva para los apostadores, destacando por su gran variedad de deportes, excelentes promociones y un casino en vivo de primer nivel. Su programa VIP, junto con la posibilidad de acceder a torneos y recompensas adicionales, hace que la experiencia de juego sea aún más interesante. Además, cuenta con un sistema de cuotas mejoradas y múltiples opciones de pago, incluyendo criptomonedas, lo que la convierte en una opción muy competitiva.
Sin embargo, al ser un operador relativamente nuevo, todavía hay aspectos por mejorar. La ausencia de hándicaps asiáticos puede ser una desventaja para apostadores más estratégicos, y la falta de una app móvil limita la experiencia para quienes prefieren jugar desde sus dispositivos.
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