Simsinos Casa de Apuestas es una página joven, destinada a las apuestas deportivas, que se centra en ofrecer numerosas opciones para apostar y sin bonos especialmente restrictivos. ¿Te ha despertado la curiosidad? En ese caso, sigue leyendo y descubre todos sus secretos.
| 🌐 Sitio web | https://simsinos.com/es/sportsbook |
| 🤝 Bono de bienvenida | 100 % hasta 500 € |
| 📜 Licencia | Comisión de Juego de Kahnawake |
| 💳 Métodos de pago | Tarjeta bancaria, transferencia, monederos electrónicos y criptomonedas |
| ⚽ Deportes disponibles | Más de 20 |
| 📱 Aplicaciones móviles | No |
| 💬 Servicio al cliente | Chat y correo electrónico |
| 🗓️ Año de fundación | 2023 |
| 🎰 Casino | Sí |
Simsinos Casa de Apuestas es una plataforma que trabaja a nivel internacional ofreciendo todo tipo de apuestas deportivas, además de contar con una sección de casino. Es operada por la empresa Starscream Limited, que tiene experiencia en este campo y posee otros casinos, y se esfuerza por traer mercados muy variados en una amplia cantidad de disciplinas deportivas. La página está en funcionamiento desde 2023, así que estamos hablando de una casa de apuestas bastante nueva.
Además, no hay constancia de que, hasta la fecha, Simsinos Casa de Apuestas haya sido sancionada ni haya tenido problemas legales en España, por lo que podemos deducir que, igualmente, cumple los requisitos para operar en nuestro país.
Uno de los puntos que más despierta la curiosidad de los usuarios de Simsinos Casa de Apuestas es su sección de promociones. Y es que, sin ser especialmente amplia o variada, te ofrecerá lo que más necesitas, como un bono de bienvenida o un programa de fidelización, sin exigirte grandes apuestas ni otros requisitos difíciles de cumplimentar. ¿Y dónde está? Solo tienes que buscarla en el menú desplegable de la izquierda.
En cuanto a promociones por temporada o basadas en eventos específicos, la web no parece dar ningún tipo de información. Lo que sí proporciona es un programa VIP, conocido como SimsyQuest, que te permitirá ir ascendiendo a través de 25 niveles para desbloquear determinadas ventajas y premios suculentos.
Por último, hay que destacar que existe un bono de bienvenida específico para los usuarios que realicen sus pagos en criptomonedas. Las condiciones y las ventajas, no obstante, son las mismas que en el paquete de bienvenida normal.
Quizá lo más interesante de este conjunto de bonos es que no tienen requisitos a la hora de liberarlos, algo que se agradece y los convierte en una opción adecuada para principiantes. No obstante, la web es muy parca en información acerca de dónde es posible usarlos. Lo que sí nos dice claramente es que, de no aprovechar las ventajas del bono en el tiempo estimado (generalmente, 7 días), perderemos el premio y no podremos usarlo.
En todo caso, revisar a fondo la sección de términos de los bonos nos ayudará a saber lo que podemos hacer. Además, siempre contarás con la opción de contactar con Atención al Cliente para que te echen un cable. En todo caso, los bonos son sencillos y accesibles.
¿Te has animado a crear una cuenta en Simsinos Casa de Apuestas? Si es así, el primer requisito que debes cumplir, evidentemente, es ser mayor de 18 años. Por lo demás, el proceso de registro es sencillo, ya que solo deberás seguir estos pasos:
Entra en la web y busca el botón “Crear Cuenta”. Está situado arriba a la derecha, junto al de iniciar sesión.
Ahora tendrás que rellenar un formulario en el que se te solicitarán algunos datos, como el nombre, tu fecha de nacimiento, tu dirección o tu teléfono. Está partido en dos partes, pero es sencillo y no te llevará mucho tiempo.
Cuando lo hayas hecho todo, recibirás el correo de confirmación. Pulsa el enlace que te enviarán.
Si lo has cumplimentado todo, ya tendrás tu cuenta lista en Simsinos Casa de Apuestas.
Asegúrate, eso sí, de que toda la información que introduces es real. ¿Por qué? Pues porque podría darse el caso de que el operador necesite verificar tu identidad. Para ello, te solicitará algún documento que te identifique, como el DNI, y también puede pedir alguna prueba de que resides donde dices hacerlo (puede ser una factura, o un extracto bancario).
También puede darse el caso de que hayas olvidado tu contraseña. Eso es habitual cuando hace tiempo que no accedes a una web, pero también pasa cuando usas varias en diferentes sitios. No pasa nada: solo tendrás que hacer clic en el botón de “Iniciar sesión” y pulsar el enlace junto a “¿Olvidaste la contraseña?”. Eso te permitirá introducir tu correo electrónico para recibir, en pocos minutos, un enlace para introducir una clave nueva.
Hasta donde hemos comprobado, Simsinos Casa de Apuestas es un sitio bastante seguro que te permitirá hacer apuestas sin problemas. Sin embargo, hoy en día no hay nada a prueba de fuego. Por eso, si tienes alguna sospecha de que tu cuenta ha sido hackeada, lo que debes hacer es contactar de inmediato con su servicio de Atención al Cliente mediante el correo electrónico que la web facilita a sus usuarios.
Y, si lo que deseas es cerrar permanentemente tu cuenta, la forma de hacerlo será la misma. Es decir, tendrás que contactar mediante el correo electrónico, y su equipo se encargará de procesar la petición y cerrar la cuenta.
En Simsinos Casa de Apuestas vas a encontrar más de una veintena de disciplinas deportivas disponibles para hacer tus apuestas. No es una cantidad tan abrumadora como la de otros operadores, pero sí lo bastante variada como para que cualquier jugador encuentre su lugar.
Entre las opciones disponibles, encontrarás, claro está, algunos de los deportes más conocidos y seguidos. Fútbol, baloncesto, tenis o fútbol americano están ahí, cada uno nutrido de competiciones de diferentes países y con numerosos mercados.
Pero, si lo que buscas son disciplinas menos conocidas o de nicho, también las encontrarás. Aquí podrás apostar a competiciones de dardos, a lacrosse o a bádminton, por citar algunos. El cricket, muy seguido en países anglosajones, es otro deporte al que podrás apostar, y lo mismo pasa si eres aficionado al hockey sobre hielo, a las carreras de motocicletas, al muay thai o incluso a las artes marciales mixtas.
Si quieres comprobar las cuotas, solo necesitas buscar el deporte en el menú situado a la izquierda. A continuación, si es necesario, elige el país y la competición. Ahora ya podrás hacer clic sobre el evento que te interesa y consultar toda la información relevante relacionada con las cuotas o los mercados disponibles.
¿Y hay algo más que deportes? Hoy en día, algunos operadores permiten apostar en todo tipo de eventos, incluso aunque no guarden relación con el mundo deportivo. Simsinos Casa de Apuestas, no obstante, no sigue ese camino, al menos de momento, ya que carece de estas opciones especiales. Eso sí, el operador contempla las apuestas a diversas competiciones de e-sports, especialmente en juegos tan conocidos como League of Legends, Dota 2 o Valorant, lo que sirve como nota de color y da algo de variedad al conjunto.
Pero si nos centramos en la experiencia a nivel español, y lo que buscas son ligas nacionales de diversos deportes, aquí encontrarás las más relevantes. En el fútbol, por ejemplo, dispones de mercados para apostar a La Liga, a segunda división, a primera RFEF o a la Youth League, entre otros. Y lo mismo sucede en otros deportes. En cuanto a los mercados, la cosa varía según la disciplina. De este modo, si seguimos en el fútbol, encontrarás eventos con más de 200 mercados distintos. Pero en otros, como el tenis, pueden rondar la veintena.
Una vez decidas dónde hacer tus apuestas, verás que tienes la posibilidad de hacerlas bajo diferentes modalidades: simples, combinadas y sistemas. Y esto se aplicará tanto si apuestas de forma anticipada como si te decides por las apuestas en vivo.
Como era de esperar, Simsinos Casa de Apuestas brinda algunas herramientas y funciones que podrás usar en todo momento, aunque no se prodiga tanto como otros operadores. No obstante, cumple con lo más básico de forma eficaz. Veamos algunos ejemplos.
Tal como hemos mencionado anteriormente, en Simsinos Casino tendrás la oportunidad de apostar en vivo durante numerosos eventos. Por desgracia, esta función no viene acompañada de un servicio de streaming que te permita seguir los encuentros directamente, pero sí dispondrás de diferentes opciones para apostar y, por supuesto, con la herramienta de cash-out.
Otra ventaja será el uso del creador de apuestas, que estará disponible en todo momento. Para utilizarlo, solo tendrás que buscar el check “Bet Builder” en la zona superior derecha de la pantalla y activarla con un clic.
A pesar de que la cantidad de competiciones es bastante manejable, hay ocasiones en las que tanto mercado puede hacer que la experiencia sea un poco abrumadora, especialmente si estás dando los primeros pasos en el mundo de las apuestas deportivas. Por suerte, la página permite ir señalando eventos y mercados como favoritos, algo que conseguirás haciendo clic en los iconos de estrella. Eso ayuda a localizarlos más tarde, lo que resulta bastante cómodo y hace de esta una experiencia más intuitiva.
Tras examinar la página y hacer un repaso de los mercados que ofrece, también hemos echado un vistazo a las cuotas. Y, aunque parecen estar en línea con las de otros operadores nacionales, los márgenes no destacan especialmente.
Para calcular esto, hemos tomado como ejemplo un partido de fútbol, perteneciente a la Premier League, y otro de baloncesto, concretamente de la NBA. Y estos han sido los resultados: El partido de fútbol nos ha dado un margen del 5,68 %, mientras que el de la NBA ha ofrecido un 5,27 %, un resultado ligeramente mejor, pero en la misma línea. Se trata, pues, de un margen dentro de la media, pero que dista de ser excelente y que puede ser superado por otras casas de apuestas.
Algo a tener en cuenta es que las cuotas de cada partido pueden cambiar, lo que aparecerá reflejado con flechas de colores. La flecha verde hacia arriba significa que ha subido, mientras que la flecha roja hacia abajo nos indica una bajada.
En cuanto al pago potencial, comprobarlo es sencillo. Solo debes seleccionar la apuesta que quieres hacer y añadir el importe entre las opciones disponibles. Debajo del cupón de apuesta aparecerá, de forma automática, el pago estimado en el supuesto de que ganes. ¿Y qué pasa si has hecho apuestas y estas son anuladas o canceladas? En el caso de que eso ocurra, el dinero apostado te será reembolsado si el evento en cuestión no se reanuda en un período de 48 horas. Si la apuesta era simple, recibirás de vuelta el dinero de la apuesta, mientras que las apuestas múltiples tendrán que ser recalculadas según las selecciones restantes. De todos modos, estas reglas tienen algunas excepciones que podrás consultar en el Centro de Ayuda.
Por lo que respecta a la visualización de las cuotas, la página parece dispuesta a que todo el mundo se sienta cómodo. Por eso, en la zona superior derecha de la pantalla encontraremos un pequeño menú desplegable donde elegiremos cómo se muestran: de forma decimal, fraccional o americana. También podremos seleccionar el idioma, aunque, ya te lo adelantamos, no dispondrás de opción en español.
La variedad de métodos de pago de los que dispone Simsinos Casa de Apuestas no está nada mal. Por eso, si vas a acceder desde España, descubrirás que las opciones más habituales siguen ahí, además de otras menos comunes. Asimismo, la gran ventaja es que ninguno de estos métodos conllevará comisiones de ningún tipo, da igual si retiras dinero o lo depositas.
Si quieres pagar, estos son los métodos de pago de los que dispondrás:
| Métodos de pago | Importe mínimo |
|---|---|
| Tarjeta Visa/Mastercard | 10 € |
| Neteller | 10 € |
| Skrill | 10 € |
| PaySafecard | 10 € |
| Jeton | 10 € |
| Transferencia | 10 € |
| Bitcoin | 10 € |
| MiFinity | 10 € |
Si lo que necesitas es retirar dinero, estas son las opciones a tu disposición:
| Método de retiro | Retiro mínimo |
|---|---|
| Tarjeta Visa/Mastercard | 30 € |
| Transferencia | 30 € |
| Skrill | 30 € |
| Neteller | 30 € |
| Criptomonedas | 30 € |
Solicitar un retiro en Simsinos Casa de Apuestas funciona de la misma forma que los pagos. En cuanto al tiempo que tarde en realizarse la operación, eso dependerá del método de pago escogido. No obstante, suele tardar entre 1 y 2 días. Si optamos por las criptomonedas, por otro lado, la transacción puede ser instantánea.
Si eres un usuario español, seguramente te interesará realizar las transacciones con euros. De todos modos, Simsinos tiene en cuenta a usuarios de diferentes países, por lo que puedes escoger otras monedas, como la Corona noruega, el dólar canadiense, el dólar neozelandés o el dólar australiano. Esta es una elección que podrás hacer durante el proceso de registro.
Es más que probable que seas de esas personas que juega a través del móvil, ¿verdad? En ese caso, tenemos una mala noticia: hasta la fecha, Simsinos Casa de Apuestas carece completamente de aplicación dedicada, por lo que no podrás instalar nada en tu smartphone ni en tu tablet.
Pero que eso no te desanime, porque no significa que no puedas jugar fuera de casa. El sitio web está pensado para ser visualizado en cualquier tipo de pantalla. Eso sí, es posible que debas jugar en modo horizontal para poder visualizar todas las opciones de apuestas, aunque no deberías tener mayores problemas. De todos modos, es una lástima que carezca de aplicación.
El Centro de Ayuda siempre está disponible para su uso, aunque tiene su truco. Al entrar en la sección de apuestas deportivas de la web, el icono desaparece, de modo que tendrás que moverte a la sección de casinos o de promociones, entre otras, para poder visualizarlo. No tiene pérdida: es el icono flotante que aparecerá en la zona inferior derecha. Allí se centralizan todos los servicios, como la sección de Preguntas Frequentes (FAQ) o el chat de ayuda.
En general, el soporte que Simsinos Casa de Apuestas da está en español, aunque hemos notado que alguna sección puede estar sin traducir. Pero, si lo que necesitas es una ayuda más específica, no te preocupes, porque también dispondrás de un mail de contacto, support@simsinos.com, donde serás atendido por el personal de la página para atender dudas o posibles problemas. El plazo para resolver las quejas suele ser de 7 días como máximo, aunque en ocasiones contadas podrían tardar un poco más.
Otro camino para contactar podrían ser las redes sociales. Después de todo, Simsinos está presente en las más importantes, como son Facebook, Instagram y X. El único problema es que sus perfiles están completamente en inglés, así que no será la mejor opción para contactar si no dominas dicho idioma.
En todo caso, creemos que lo mejor que puedes hacer es hacer consultas a través de un correo electrónico, especialmente en el caso de que tengas un problema con tu cuenta o con los pagos. En cuanto al chat, su horario es de 10:00 a 23:00 (CET)
En Simsinos Casa de Apuestas parecen estar dispuestos a proporcionar un entorno seguro para sus usuarios, lo que implica, entre otras cosas, promover el juego responsable. En estos casos, mantener el control de la situación y apostar con cabeza es crucial, y por eso, desde la propia web, quieren dar algunas herramientas para ayudar a quien lo necesite. Podrás encontrar la sección al pie de la página, y allí se aglutina la información necesaria.
Lo primero que verás son algunos consejos de utilidad, como jugar únicamente con el dinero que te puedas permitir o tomarte algún descanso. Además, ofrece la posibilidad de establecer límites de depósito y, de ser necesario, permite que cualquier usuario se autoexcluya, tanto de forma temporal como permanentemente.
Simsinos Casa de Apuestas también te da algunos consejos para prevenir el juego en menores y agrega un enlace para instalar herramientas parentales. Y, por último, te invita a probar un test de autoevaluación que puede ser útil para que cualquier usuario con dudas compruebe si está desarrollando algún problema con el juego.
En conjunto, el set de herramientas está bastante bien. Eso sí, quizá se echa de menos algún enlace que nos dirija a asociaciones u organizaciones de ayuda.
De entrada, la página de Simsinos Casa de Apuestas parece bastante bien organizada y estructurada, aunque hay algunos “peros” que pueden empañar la experiencia. El peor problema, sin duda, es que, a pesar de que el menú de inicio de sesión o la información sobre bonos estén en español, el grueso de la página de apuestas está completamente en inglés. En la zona superior hay un pequeño menú que nos permite ajustar el idioma, sí, pero descubrirás que el español está ausente, lo cual puede complicar un poco tu aventura.
Los deportes, eso sí, están bien organizados, y es fácil encontrar una competición concreta. En cuanto a las apuestas, son sencillas de hacer, aunque el menú derecho, donde aparece el boleto de apuesta, tiene diversas opciones encapsuladas que a veces cuesta discernir.
Por lo que respecta a las opiniones de los usuarios, los usuarios españoles todavía no parecen haberse pronunciado. En otros lugares, lamentablemente, las que encontramos en internet no son demasiado favorables. De hecho, en Trustpilot tiene una decepcionante puntuación media de 1,7. Las principales quejas giran en torno a cancelaciones a la hora de hacer los retiros y a problemas durante el proceso de registro. ¿Todos hablan así de mal del operador? La verdad es que no, ya que también hay algún usuario que afirma que pagan y que no hay problemas si se leen los términos. En estos casos, quizá habría estado bien que la casa de apuestas hubiera dado alguna respuesta a las quejas, cosa que no ha hecho en ningún momento.
De todas formas, nosotros no hemos experimentado ninguno de esos problemas. Lo que recomendamos, pues, es tener un poco de paciencia y contactar con la casa de apuestas si surge alguna dificultad.
Simsinos Casa de Apuestas es una página joven, así que todavía tiene cosas que aprender. Tampoco ha tenido tiempo de ganar ningún premio o de recibir reconocimientos, aunque, de resolver algunos problemillas que todavía arrastra, quién sabe qué le deparará el futuro.
Simsinos Casa de Apuestas dispone de un programa de afiliados conocido como Simsinos’ Affiliate Program, mediante el cual podrás obtener ganancias al referir a jugadores nuevos.
¿Te interesaría registrarte? En realidad, hacerlo es bastante sencillo. Solo tienes que entrar en la sección de afiliados y hacer clic en “Become a Partner”. Sí, está en inglés; es la pequeña pega que, tal vez con el tiempo, terminen solventando. Una vez hecho esto, solo quedará rellenar un formulario y esperar a ser aprobado como afiliado.
Nuevamente, señalamos que la página es joven, y eso se nota al buscar información sobre el programa de afiliados, porque hay partes de la sección que están en construcción. Aun así, hemos podido comprobar que se ofrecen diferentes tipos de comisión, como Revshare, Hybrid y CPA. En cuanto a los pagos, estos se procesan durante las dos primeras semanas de cada mes, siempre y cuando las ganancias superen los 100 €. En este caso, los métodos de pago son Neteller, Skrill y cuenta bancaria.
| 📜 Licencia | 4 |
| 🎁 Bonos | 4,5 |
| 🛡️ Registro y seguridad | 4,5 |
| ⚽ Deportes y Mercados | 4,5 |
| 🔴 Apuestas en vivo | 4 |
| 🕙 Cuotas | 4 |
| 💰 Pagos | 4.5 |
| 📱 App móvil | 2 |
| 💬 Atención al cliente | 4 |
| ⚖️ Juego responsable | 4 |
| 🌟 Experiencia de usuario y opiniones | 3.5 |
| 👏 Programa de afiliados | 4 |
| 🎰 Casino | 5 |
Aunque Simsinos Casa de Apuestas reúne los principales ingredientes para convertirse en una casa de apuestas destacada, como opciones de apuestas y facilidad de navegación, todavía tiene detalles por pulir. Dispone de cuotas que, sin ser las mejores, son bastante competentes y permite realizar apuestas en vivo, pero una interfaz completamente traducida, y un servicio de streaming, son algunos elementos que todavía se echan de menos. Además, la total ausencia de una app empaña la experiencia en móviles, y su implementación ayudaría a mejorar la usabilidad de una web que, por otro lado, está bien diseñada y se adapta casi a la perfección a su uso en dispositivos.
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